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qq邮箱收不到邮件怎么回事,qq邮箱收不到邮件的几种原因

电子邮件在生活中是非常常见的,对于学习、工作、娱乐方面都有很大的帮助,不仅是一个传输文件的工具,还可以作为存储设备来使用。像qq邮箱就是非常常见的,但是qq邮箱收不到邮件是怎么回事呢?哪种个人邮箱更可靠呢?一起来看看吧。


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如果您没有收到邮件,请检查电子邮箱是否有问题。可以采用以下方法测试:

首先给自己发一封邮件,如果发信正常并且能够收到邮件,说明一切正常,没有问题;

检查收信规则的过滤设置。在邮箱页面右上角点击“设置”,打开设置页面,点击“收信规则”,检查过滤规则的条件是否设置不当,如选择满足条件的邮件执行“直接删除”或“转发后删除”操作;

检查反垃圾设置。在邮箱页面右上角打开“设置”,打开设置页面,点击“反垃圾”,接着点击“设置黑名单”,若 发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址,从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信了;

检查垃圾邮件箱是否有对方邮件,如果有,则说明被反垃圾系统误判,可选中该邮件,然后点击“这不是垃圾邮件”,发件人就会被加入白名单,以保证以后都能收到他的邮件;

将对方的邮件地址加入白名单,设置方法是:点击“设置”标签,然后点击“反垃圾”标题,在“反垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。在“邮件地址设置” 页面左边的编辑框中输入要加入白名单的邮箱地址,点击“添加到白名单”按钮,该地址显示在列表框中,设置成功;

如果以上测试都正常,则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服务器, 可以和发件人联系一下,看看对方是否有收到退信信息,可以根据退信信息判断问题所在,或者与客服中心联系。

设置qq邮箱黑白名单

qq邮箱收不到邮件原因很有可能是设置了qq邮箱的黑白名单,这其实是个人在使用qq邮箱时,经常会收到一些广告、垃圾邮件等,让人防不胜防,于是对于这些发广告的对象就可以将其设置成黑名单,这样就收不到邮件了。对于工作需要常发的邮件对象就可以设置白名单,这样邮件就不会丢失或找不到,可以通过邮件地址、域名来设置。

邮箱邮件查找

qq邮箱收不到邮可以先去邮件的垃圾箱中查看,很有可能邮件被不小心放入到qq的邮箱垃圾箱中了,直接点击左侧菜单栏中的垃圾箱就可以进入查看了,如果可以选定的话,只要标注一下它不是垃圾邮件就能将邮件找回。邮件找不到还有可能就是邮件在发送途中卡住了,可以在收信按钮上多刷新看看,当然邮件被系统拦截了也是很有可能的。


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更新时间:2019-10-10

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