软件下载 > 行业软件 > CRM系统 > 子佩电话客服软件系统免费下载
无插件子佩电话客服软件系统4.03

官方
加入对比
  • 资源大小:3.37 MB
  • 月下载量:19次
  • 软件属性:简体中文 免费软件
  • 更新时间:2020-02-17
  • 用户推荐:
    0
    0
  • 用户评分: 8.0
  • 系统平台:Win7/WinXP/Win8/Win10兼容软件
  • 官方网站:暂无

子佩电话客服软件系统下载软件简介

子佩电话客服 软件系统将前台呼叫中心、后台业务 数据库系统进行无缝集成到以用户服务为中心的业务体系中,集办公管理、来电 自动弹出用户资料及历史服务记 录、通话自动 录音、历史统计、 客户资料管理、统计报表、等功能于一体。
子佩电话客服管理软件主要功能
1、电脑来电显示当有电话进入时来电号码和客户资料自动弹出,如:客户姓名,电话,地址,公司名称,公司电话,部门,生日,证件号码,爱好,谈话记录及以往的业务来往记录等. 2、客户分组,可以把客户分成不同的组,方便管理.如:大客户,意向客户,成交客户,广州客户,上海客户... 3、自动记录每个客户来电,今日来电汇总. 4、客户资料的方便查询和录入修改,可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改 5、一个客户可以有多个电话,在公司电话一栏里,录入号码后,用逗号隔开,可以录入多个电话号码. 6、来电日志的查询 7、客户资料和信息的查询 8、客户预约拜访生日等要事提醒功能。 9、产品及销售记录管理。当客户来电时,在销售记录里可以查看到该客户什么时候购买过什么型号的产品。 10、数码电话录音功能,所有呼入呼出的电话实时录音,监听。 11、话务统计分析:根据某个时间段查询来去电及未接来电的记录,通话时间。 12、单个号码查询某个时间段内的来去电记录等。 13、权限管理,可分配多个用户,不同的用户管理员可分配不同的权限。 14、导入导出功能:客户资料导入导出EXCEL表格。
    
查看全部软件简介»

您可能感兴趣的

发表评论

下载错误请点击举报
用户评分:
请打个分吧
验证码 验证码,点击图片更换
表情
小提示:您的评论对其他用户具有很重要的参考价值,请勿输入没有营养的点评内容,遇到问题请举报以方便我们及时处理。
更多»

CRM系统排行

更多»

行业软件分类

热门关键字

更多»

桌面壁纸

装机必备

热门软件