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无插件网站多客宝1.6.1.2

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  • 资源大小:51.75 MB
  • 月下载量:16次
  • 软件属性:简体中文 免费软件
  • 更新时间:2017-11-14
  • 系统平台:Win7/WinVista/Win2003/WinXP/Win2000/Linux/Win98/Win8/Win10/Win2008/Win2012兼容软件
  • 官方网站:泰伦特科技
  • 用户推荐:
    8
    5
  • 用户评分: 10
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网站多客宝软件截图

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网站多客宝软件简介

网站多客宝 客服系统是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。
二、产品优势 全新架构理念:网站多客宝采用C/S架构模式,数据分析处理直接本地计算机进行,不影响服务器; 传统客服软件采用B/S架构,功能大部分甚至全部在服务器进行,服务器负担重且对客服人员的网络要求较高,会话记录只能保存1-3个月,无法对数据进行全年任意时段统计分析。 最新的技术:网站多客宝采用最新信息推送技术,占用带宽资源小、速度快,更加稳定;而同行业产品采用传统的轮询模式,速度慢且占用并浪费资源。(推送技术 安全 及时性显著;轮询模式 占用资源,数据冗余,会话延迟) 数据库类型:网站多客宝采用轻量级数据库,永久保存历史记录;同行业产品多采用SQL和MYSQL等大型数据库,数据分析处理在服务器进行,服务器负担重,且不宜长久保存分析记录。
网站多客宝 (www.duokebao.net)
三、系统作用
1. 实时网站监控,把握访客动态
实时监控每一位来访者的信息,看到他们的IP地址、进入时间、停留时间、地理位置、当前访问页面、访问来源、搜索的关键词、访问的页数等重要信息。
2. 客服主动出击,让流量变销量
客服可以主动邀请或强制访客对话,适时给予客户关怀,进行产品服务的介绍。
3. 关注访客体验,提升企业形象
完全开放的自定义功能,可以任由客户自行更改设计浮动图标、邀请框、对话UI界面等,另有多套风格主题、自定义公司logo、设置公司广告等方式,可以提升企业网站形象。
4. 集成QQ/旺旺,拓宽营销渠道
访客无需安装任何插件即可发起对话,快速沟通;免费集成QQ、MSN、旺旺、雅虎通等任意第三方通讯软件,拓展企业营销渠道。
5. 丰富数据分析,帮助企业决策
通过网站多客宝在线客服系统,可以清晰了解新旧访客、来源、时间、地域、对话量等信息,为网站营销决策提供有力的数据支持。
    
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  • 很好用,功能挺多的,挺稳定的,下载安装都很简单

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    8天前
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