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专访二泉网顾洁:口碑营销是成功的关键


CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 刘建 【原创】 2010年12月04日 12:34 评论

    二泉网是无锡当地的一家地区性门户网站,而无锡本土的居民,对生活消费类的行为表现的非常热衷,并且愿意去分享,正是基于这样的考虑,二泉网决定要把生活消费类的门户网站做好。   
  
    “我相信一个城市门户网站的发展,和这个城市的经济水平一定是密不可分的联系。”二泉网运营总监 顾洁 女士表示。


四大地方网站论发展
二泉网运营总监 顾洁接受ZOL独家专访

    “地方网站来做电子商务本身就有一个先天的优势条件,首先是不断增长的本地用户的基础,第二,本地用户对本地消费商家的选择更加的确定。”

    06年,二泉网完成了一个被顾洁称为跨越式发展的时期,她们组建了自己的公司,逐渐的认识到应该花大力气来建立起自己的运营团队,这样二泉网看起来更加的专业,同时也可以为用户提供更好的服务。

    而顾洁表示,二泉网的营销手段除了口碑还是口碑。“基本上就是本地人要了解无锡当地的事件,实用的信息,还有无锡的外地人来了之后,想了解无锡本地的信息的话,向无锡本地人咨询的话,基本上都会说我们的二泉网上可以看到。”
 
    这就是二泉网这几年开始有意识的注重自己品牌推广的成效,现在二泉网不再是一个单纯的门户网站,而是朝着品牌模式去运营和发展。他们的目标是“让用户上一次二泉网就可以留下来,不上网的也可以上一次二泉网。”




视频

  采访速录:

  ZOL:亲爱的网友大家好!我们请到了二泉网的顾洁小姐接受我们的采访。顾小姐跟大家打个招呼!

  二泉网:大家好!

  ZOL:我们知道二泉网是地方网站当中资格最老的,怎么想到做地方社区的?

  二泉网:当时还没有地方社区这么专业的概念,当时还不叫二泉网,叫二泉城市,当时是想在网上做一个聊天,分成不同的区块让大家按照不同的兴趣来聊天,没有想到以一个商业模式一天来靠它来赚钱,一开始没有朝这个方向去走,更多的是注重内容,氛围的营造。所以在很短的时间内就凝聚了很大的人气,慢慢的就做起来了。现在来说可以说是无心插柳柳成荫。

  ZOL:那么五年之内就很快的发展起来了,中国是很讲究第一个五年,第二个五年的,你们是怎么发展的?

  二泉网:类似于五年计划这样的吗?

  ZOL:是如何成长起来的?

  二泉网:2006年开始我们的用户成长速度是比较迅猛的,注册的用户是超过的65万。应该说从06年到现在是呈现出了明显的飞跃。用户的年龄跨度也在慢慢的提高。一开始我们对用户的毫无分析,到现在的用户的数据的分析和行为的研究等等,更好的对我们的发展有一个指导性的方向。

  ZOL:现在还有头五年的数据吗?

  二泉网:头五年现在肯定是记不清了,有很大的改变了。

  ZOL:头五年对于团队来说,是什么样的动力使它发展起来的,是兴趣吗?是有自己什么样的目标和理想支持大家去做这件事情的?

  二泉网:就我来说,以我对创始人的了解,主要是对于二泉网的兴趣和深厚的感情,用户也是推动二泉网的发展,也是我们不懈努力发展起来的原因所在,这么多的用户有这么大的支持,也是激发了我们更好的发展起来。

  ZOL:可能在分类上说是偏三线一点,但是经济的总量上来说,可能比一些西部的城市还要好,在这样的经济背景之下,网站的发展,地方的经济给网站带来了什么?网站给地方的经济有没有带来什么样的推动作用?

  二泉网:无锡绝对是二线城市当中的佼佼者,我作为一个无锡人是不太能够接受无锡是偏三线的这样的一个说法。(笑),这是一个玩笑话了。如果说是脱离了无锡这个环境,二泉不会有今天这样的发展规模,对商家的信息的发布,如果是脱离了这个环境,可能真的不会有这个二泉网了。我相信一个城市门户网站的发展,和这个城市的经济水平一定是密不可分的联系。这是其一。其二,根据我们的观察和了解,无锡本土的居民,对生活消费类的行为的热衷,分享的热度,应该说也是有比较好的基础。我想这也是我们二泉网比较适合做生活消费类的门户网站的一个主要的基础。

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